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他交了6万元定金,装修公司却卷款跑了!业内支招这么做……

来源:网络整理 作者:sads 人气: 发布时间:2019-03-15
摘要:据中国消费者协会发布的《2018上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,服务类投诉中,房屋装修类居前五位。2018年上半年,房屋装修类投诉共5591件,同比增加114%

据中国消费者协会发布的《2018上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,服务类投诉中,房屋装修类居前五位。2018年上半年,房屋装修类投诉共5591件,同比增加114%,达到2017年同期两倍以上。此类投诉中,互联网装修服务公司卷款跑路现象多发,成为新的投诉热点。记者在采访中了解到,岛城也有不少市民曾为装修公司卷款跑路和中途加装修增项而烦恼。在“3·15消费者权益保护日”来临之际,记者在咨询相关业内人士的情况下,通过两个案例来为大家支招,如何避免这两种“套路”。

案例一:交了6万元装修定金,装修公司卷钱跑路了

2018年7月5日,不少消费者聚集在九水路的青岛美得你装饰公司门口讨要说法。而当时的公司大门上,早已贴上了封条和公告,公告上的内容为:因为资金链紧张,无法支付工程款和材料款,青岛的工地陷入全面停工。7月5日起公司停业整顿,并在相关部门进行备案。

据前来讨要说法的市民展先生介绍,他是看到美得你的广告才去装修的,当时说是有各种优惠,自己交了6万多元的装修定金,没想到,还没开始装修,就遇到了这种状况。与此同时,还有数十位装修业主交了装修定金,看到公司突然关门停工,十分急切,来到现场后才发现,公司不少员工也正在维权,根本找不到一个具体负责的人。当天上午,本报记者曾尝试致电公司负责人黄经理,但电话一直无人接听。与此同时,公司其他负责人的电话也都一直打不通。

支招:对此,有业内人士提醒,消费者在选择装修公司时,一定要认清品牌,不要贪小便宜选择一些并不“入流”的装修公司。同时,在与对方签订相关协议和交纳装修费用前,最好打听一下这家装修公司的资质,以免上当受骗。

案例二:装修增项“真烦人”,7万元套餐价硬生生加到11万

不久前,市民刘先生给位于李沧区的新家进行装修,当时选的是7万元的套餐。但在实际装修过程中,施工队却多次给他打电话,表示材料不够用了,需要加装修费。“比如刷浮胶漆的时候,他们刷到半途就说材料不够,需要再加半桶,让我再加钱。林林总总加起来,最后多花了4万元。”刘先生说。

据记者了解,装修增项为不少装修业主所诟病。一些不正规的装修公司在宣传时打着低价装修的口号招揽客户,装修过程中却让消费者不断加钱。而消费者此时骑虎难下,只能乖乖交钱。业内人士分析,低价吸引来消费者,后期低价很难有利润空间,一些装修公司就必然通过增项来获得利润点。

支招:装修过程中,消费无论是选择半包、全包、清包,还是找私人装修队伍来做,一定要找到靠谱的合作方,事先了解其材料、工艺和管理,货比三家,再做最终决定。另外,要重视报价,考虑到户型、实际细节、装修风格、装修需求等,不同面积的房子很难有一个相同的报价,这就要求消费者在订装修的时候,督促装修公司将报价做细、做全,价格、用料有了明确的合同约定,后期再增项也会有维权凭证。

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